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KVM 鴻通科技HONGTONG
鴻通科技
遠(yuǎn)程操控設(shè)備KVM連接系統(tǒng)專家
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ES5000遠(yuǎn)程訪問失敗

故障現(xiàn)象一:訪問失敗,連接數(shù)據(jù)庫失敗。

故障原因:
a、檢查ES5000服務(wù)器版本:DEMO版已經(jīng)到期;正式版電子加密狗可能被拔出,沒有連接在服務(wù)器上。
b、如不存在a所述問題,則可能是數(shù)據(jù)庫文件占滿所分配空間、數(shù)據(jù)庫配置被更改等。

解決方法:
a、如為DEMO版,檢查DEMO版本的時間是否過期。如過期,請更換版本;如為正式版,請將電子加密狗連接上ES5000服務(wù)器。
b、清理磁盤,查看數(shù)據(jù)庫分配空間,以滿足服務(wù)器記錄需求磁盤空間;如更改過數(shù)據(jù)庫配置,做相應(yīng)配置更改。

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故障現(xiàn)象二:遠(yuǎn)程訪問時,連接被服務(wù)器斷開。

故障原因:遠(yuǎn)程端到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)存在問題,如端口未開放、占用等。

解決方法:檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保網(wǎng)絡(luò)及所需端口開放。

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  • 方案需求信息
  • 1、同時在線用戶數(shù)需求:
  • 選擇單通道KVM/多通道KVM,并選擇1-8遠(yuǎn)程IP用戶數(shù),滿足多用戶同時遠(yuǎn)程訪問需求。
  • 2、連接設(shè)備密度需求:
  • SC及SCL系列KVM密度(8-16口),E5系列KVM高密度(16-64口),KVM與受控設(shè)備距離可達(dá)100米,可控管多個機(jī)柜;
  • 6系列KVM高速(4-16口),KVM與受控設(shè)備距離可達(dá)5米,無需模塊,多用于單機(jī)柜;
  • 3、集中管理需求:
  • 實現(xiàn)對設(shè)備、KVM、用戶及權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一集中管理
  • 4、事后審計需求:
  • 實現(xiàn)對重要用戶或設(shè)備的操作過程實施屏幕錄像